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Conseil

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Un doute, une question, un échange, un retour?

Rien de plus simple, car il y a de l'humain derrière internet ♥
N'hésitez pas à nous appeler au 01 53 20 95 70
ou par mail à l'adresse suivante: rebelleetoileparis@rebelleetoile.com
Nous sommes disponibles pour vous du lundi au samedi de 11H à 19H.
Et pour les lève-tôt ou les couche-tard, laissez-nous un message sur notre répondeur et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.
En revanche nous tenons beaucoup à notre dimanche, aussi, aucune commande n'est traitée ce jour!

Livraison pour la France Métropolitaine

Livraison avec Colissimo en 48H:
Vous recevrez votre colis à l’adresse de votre choix sous 48H à partir de la prise en charge de la Poste, au tarif unique de 7,50€.

Livraison avec Chronopost en 24H:
Vous recevrez votre colis à l’adresse de votre choix sous 24H à partir de la prise en charge de la Poste, au tarif unique de 12,80€.

Livraison par coursier le jour même:
Uniquement pour Paris!
Commandez avant 16h,
un coursier livrera votre commande en sac tissu à l’adresse de votre choix dans les 3H et jusqu'à 20H du lundi au samedi au tarif unique de 6,60€.

Livraison offerte pour toute commande égale ou supérieure à 150 Euros.

Livraison pour les Dom-Tom, l'Europe et le Monde

Livraison pour les DOM-TOM et L'Europe avec Colissimo:
Vous recevrez votre colis à l’adresse de votre choix sous 5 à 7 jours à partir de la prise en charge de la Poste, au tarif unique de 15€

Livraison pour le Monde avec Colissimo
Vous recevrez votre colis à l’adresse de votre choix sous 5 à 7 jours à partir de la prise en charge de la Poste, au tarif unique de 25€


ÉCHANGE OU RETOUR

Vous avez 15 jours pour changer d'avis comme de chemise!

Si vous souhaitez changer de taille ou de modèle, appelez-nous afin de s'assurer ensemble de sa disponibilité et afin de mettre de côté votre nouveau choix.

Puis vous aurez deux possibilités:

● Soit vous nous retournez votre commande dans son emballage d'origine, vêtement avec étiquette non porté, chaussures dans leur boîte à l'adresse suivante:
Boutique Rebelle Etoile
14 rue Henner
75009 Paris

Et à réception nous ferons partir immédiatement et gratuitement votre nouvelle commande.
● Soit vous passez en boutique à Paris afin de procéder directement à l'échange ou au retour.

Si malgré tout vous souhaitiez un remboursement:
Appelez-nous, et après retour en l'état de votre commande, nous procéderons à votre remboursement.